Pokud si zakoupíte produkt na našich webových stránkách, bude dokončen ve standardním čase, který je uveden, pokud nebyla rezervována expresní dodávka. Standardní dodací lhůty naleznete na příslušné stránce produktu, jsou denně aktualizovány.
Pokud si chcete rezervovat expresní doručení, musíte jej přidat na stránku produktu. Existuje několik možností, které se liší produkt od produktu. Pokud nezvolíte expresní doručení, platí standardní dodací lhůta. 

Expresní doručení zaručuje doručení vaší objednávky ve stanoveném expresním čase. To však neplatí o nedělích a svátcích. Pokud si například objednáte produkt s 12hodinovým expresním doručením v sobotu večer v 19:00, bude 12 hodin prodlouženo do pondělí, takže objednávku obdržíte nejpozději v pondělí v 7:00. Pokud je objednávka provedena příliš pozdě, automaticky obdržíte herní bonus, pokud to funguje pro objednaný produkt. Pokud objednávka dorazila příliš pozdě i přes expresní doručení a nebyl přidán žádný bonus, lze o to požádat v podpoře pod podmínkou s podrobnostmi o čísle objednávky. V případě nesprávných údajů v přihlašovacích údajích platí lhůta pro expresní doručení až od okamžiku, kdy zákazník poskytl správné přihlašovací údaje. V případě přerušení práce zákazníkem platí lhůta pro expresní doručení pouze tehdy, když obdržíme zprávu od zákazníka, že proces nenarušuje.

V případě vybraného expresního doručení, ale přesto doručeného příliš pozdě, existují následující možnosti kompenzace:
– Herní bonus (pokud je to možné) na vyžádání od podpory.
– Nakupujte poukaz v hodnotě již zaplacené expresní zásilky na vyžádání od podpory (Poukaz lze použít jednou).